Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan d7331

Di d7331, kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Pengguna MalaysiaStoran SelamatKetelusan Penuh
d7331 Privasi Anda Adalah Keutamaan d7331
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia sepanjang masa di wilayah yang…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami bermatlamat untuk membalas dalam masa tiga hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai isu privasi. Sokongan tersedia setiap hari dalam bahasa Melayu dan Inggeris.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data yang terdapat di halaman akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana d7331 Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data di d7331 dengan mengutamakan privasi anda — daripada cara anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go atau FPX sehinggalah kepada cara kami menyimpan rekod akaun anda…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan akaun anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay, dan menyediakan perkhidmatan yang anda gunakan.

Dasar Kuki

d7331 menggunakan kuki sesi dan kuki fungsi untuk mengekalkan log masuk anda dan menyesuaikan paparan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Kami memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda jika terdapat akses yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang tempatan di Malaysia. Selepas tempoh itu, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti Boost dan FPX yang terlibat langsung dalam transaksi anda. Pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun anda. Semua permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi Kami

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna d7331 berkaitan hak privasi, pengurusan data peribadi, dan cara mengemukakan permintaan berkaitan maklumat akaun anda di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan khusus untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan komersial. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran terlibat seperti GrabPay atau Boost, dan hanya apabila undang-undang tempatan Malaysia memerlukannya.

Isi borang permintaan data dalam halaman akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan lengkap data yang kami simpan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman akaun dan data melalui borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan itu mengikut keperluan undang-undang perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki fungsi untuk menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Data disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan data tempatan di Malaysia. Setelah akaun ditutup dan tempoh wajib tamat, data anda akan dianonimkan atau dipadam dengan selamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami bermatlamat untuk menyelesaikan setiap aduan berkaitan privasi dalam masa lima hari bekerja secara telus dan tepat.